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标题: summit底楼某电脑店
snows
(雪人公主(小雪卡人)karen)
爆坛师傅
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#11
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发表于 9-4-2008 06:51 PM
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如果真的服务有哪么惨的话,为和你不要当面告诉他们,莫非老兄你做贼心虚。。哈哈。。
,
(如果心能説話那就是咒語般的言)
Benny
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#12
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发表于 9-4-2008 06:59 PM
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有什么不满就直接对那间店投诉咯,在这里不满是没用了啦,他们又看不到,这样他们要怎样改善哦。
gtan
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#13
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发表于 10-4-2008 01:21 AM
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哈,我也是觉得那里得人态度差,他们应该对不懂电脑的顾客,用心解释。
人要是笨,是没药医的。
虽然科技发展很快,可是这里的人思想发展就很慢,很保守,就像我。
所以还是很多人有点钱,就要摆高贵架子。是应该好好服务这种没进步的人的。我们还是喜欢pasar里买菜一样,要减价的,电脑也要减价,才对。我不喜欢电脑业科技业,变得像卡佛环球一样,什么都定价。
减减减才对。
就算是我买错东西,也应该赔给我。还要倒贴我的油钱才对。
我们华人比马来人有钱,应该受到更好的服务。虽然那间店的价钱,是批发价。不过我知道这里一些小地或小间的电脑店是跟他们拿货的。
虽然贵个一两百块,不过服务好啊。贵得好。
我还听我朋友说,他们看人服务的。
那些被误为没礼貌,又野蛮的,不讲理的。。。都变成误会了。
是他们朋友的,修理,没换东西,都不收钱,给都不要,请喝茶就好。
有时还包送到家。而且那里做工的人很年轻。我朋友说,他们没有做生意经验,不懂骗人。所以不厉害赚钱,不懂砍人。顾客要三千块的电脑配件,结果用两千多就配到比三千还好的电脑。他们替人省钱,公司就少赚咯。电脑业科技业,也应该变得像服务业一样,顾客说什么都好。叫他们去撞墙也是对的。
有人说,去环球买奶粉。买错了,要换。一见服务生,开口就骂。“为什么你没告诉我这奶粉是给小孩的?!我要的是给狗喝的!!”所以永远都是别人的错,自己永远没有错的。人应该是这样才对。
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angel & devil
gtan
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#14
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发表于 10-4-2008 01:36 AM
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回复 #7 Darren~Liang 的帖子
啊呀,你怎么去那间???你这样有品味的人,怎么去那间店??那间店就像卡佛一样,廉价商店。你应该去有名,有品牌的店,这里没有到是真的。
品牌的店,又贵又好有面子,肯定砍得死价钱呢。
那间店是给有理财观念,经济消费,懂点电脑知识的人去的。
大少爷是不能去的,那里不是服务业。记得哦。
angel & devil
Jeff6969
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#15
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发表于 10-4-2008 09:26 AM
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廉价没服务
...现代的社会都讲究服务!!!
那里生意只能做一次,买个经验!!!
员工的态度更是....连基本的服务都没有!!!
gtan
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发表于 10-4-2008 12:36 PM
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原帖由
Jeff6969
于 10-4-2008 09:26 AM 发表
廉价没服务
...现代的社会都讲究服务!!!
那里生意只能做一次,买个经验!!!
员工的态度更是....连基本的服务都没有!!!
你是怎么啦??你头脑简单,四肢健康。需要什么服务??都说了,哪里不是服务业。
angel & devil
san_83
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发表于 11-4-2008 12:47 AM
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诶。。。
可以开帖投诉这间店了哦。
前年我试着开过这样的帖,结果全都被删掉了。
但是在某某论坛还有纪录。
柔佛,batu pahat, summit 三楼的烂电脑连锁店
小弟想找一片i865的motherboard...
上个星期六,看到一家在summit三楼新开的连锁店的价钱表上,有这样货名。
就打电话去询问详情,那里的店员说有货随时可以去买,我就叫他留一片给我。
我最迟星期三回去买。
结果,昨天我特地从永平赶到bp,就为了买那一片mainboard.
结果,一到哪里,发现货不对办,那是via chipset的!
一番交涉之后,才告诉我没有这种板。就把我丢在一边,连声抱歉都没有。理都不理我!
就很不爽了,埋怨说不该这样轻率答应顾客!还我白跑一趟。。
结果,他的其中一个人尽然说。你的那种旧东西。现在没有人要了!
就是难找,我才特地打电话确认。
没有了,为什么价钱表里面会有写出来?而且不是只有这么一样!
那间店,很多要买都没有的。
里面的货品,写爽的吗?
一夜成长。。。
进入了长大后的邪恶世界。
不再是原来的自己,扭曲自己,迎合世界。
san_83
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发表于 11-4-2008 01:02 AM
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这一段是别人的经历,转帖来的。
哎呀!那间电脑店哦。。说了就生气,明明就没有这样的东西,却说得好像很能干,一定能帮你找到你要得东西,结果。。。嘿嘿!不要相信他们啦,骗人的。我也领教过了。
一夜成长。。。
进入了长大后的邪恶世界。
不再是原来的自己,扭曲自己,迎合世界。
tragical
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发表于 11-4-2008 01:04 AM
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gtan
于 10-4-2008 12:36 PM 发表
你是怎么啦??你头脑简单,四肢健康。
需要什么服务??
都说了,哪里
不是服务
业
。
不管什么行业,只要面对顾客,都要以礼待人。。
您说不是服务业,那么就不用服务顾客了吗?
那么顾客到访,工作人员该做什么?
不就是第一时间向他们服务,询问顾客的需求吗?
我相信这基本的服务应该有吧?
亲爱我,孝何难 亲憎我, 孝方贤
josvin
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发表于 11-4-2008 10:56 AM
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gtan
于 10-4-2008 12:36 PM 发表
你是怎么啦??你头脑简单,四肢健康。需要什么服务??都说了,哪里不是服务业。
不是服务业那何必开们做生意...到不如摆在pasar malam 那不是更好!
How High Is High
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